Distinction : l’OT intercommunal de Saint-Dié-des-Vosges reconnu pour son accueil d’excellence
Les offices de tourisme sont des organismes de promotion des activités touristiques des territoires. Ils permettent de faciliter le séjour des touristes dans les communes qu’elles dépendent. Pour mettre en avant son travail et permettre la reconnaissance de l’accueil d’excellence qu’elle réserve à ses clients, l’Office de Tourisme Intercommunal de Saint-Dié-des-Vosges vient d’être classé en catégorie 1 par la Préfecture des Vosges, qui la classifie en station de tourisme.
Vitrines des territoires touristiques, les Offices de Tourisme jouent un rôle important dans l’attractivité et la compétitivité des territoires. Accueil, information, promotion touristique, coordination des acteurs locaux du tourisme… leurs rôles sont nombreux quant à la réussite et au dynamisme des territoires qu’elles représentent.
Pour être valorisées et se distinguer, les offices de tourisme peuvent se faire classer, dans le cadre d’une démarche volontaire. Le classement constitue un levier puissant pour renforcer leur rôle fédérateur au regard de l’action touristique à développer dans leur zone géographique d’intervention et permet aux collectivités d’accéder à certains avantages : le classement de l’office de tourisme en catégorie II permet aux communes de sa zone de compétence d’obtenir la dénomination de commune touristique et le classement en catégorie I permet d’accéder au classement en station de tourisme qui constitue la reconnaissance d’un accueil d’excellence.
C’est justement cette dernière catégorie que vient de recevoir l’Office de tourisme intercommunal de Saint-Dié-des-Vosges, par la Préfecture des Vosges. Comptant six lieux d’accueil sur le territoire, l’Office de tourisme intercommunal vient d’être classé en catégorie 1 par la Préfecture.
Prenant effet pendant cinq années, cette reconnaissance permet le classement de cet établissement public en station de tourisme, marque de la reconnaissance d’un accueil d’excellence. Ce dernier se traduit par un accueil physique de qualité pour la clientèle étrangère et par un renforcement du recours aux nouvelles technologies (site internet, réseaux sociaux) pour informer le public et assurer le traitement de la satisfaction de la clientèle.
